Подайте жалобу на продукцию или сообщите о побочном явлении
В компании Mölnlycke мы стремимся укрепить мировую репутацию поставщика безопасных, соответствующих требованиям, простых в использовании, надежных и эффективных продуктов. Если вы столкнулись с проблемой качества, побочным явлением или возможностью его появления при использовании одного из наших продуктов, нам очень важно узнать об этом как можно скорее.
Сообщив нам о вашем опыте, вы поможете нам гарантировать безопасность и удовлетворение наших клиентов в дальнейшем, после расследования и решения данного вопроса.
Как сообщить
- Просим вас обращаться в местный Клиентский отдел, указав в заголовке письма «Жалоба на продукцию / Сообщение о побочном явлении»
Просим вас сохранить продукт и его упаковку для дальнейшего расследования и предоставить нам как можно больше подробной информации.
Любая ваша информация будет использована для расследования в условиях строгой конфиденциальности.
В неотложной медицинской ситуации просим вас обращаться в местные службы неотложной помощи или к медицинским специалистам.